1. Quem somos
A Figurinhas Pro é uma plataforma de pacotes de figurinhas digitais. Esta política se aplica ao site e aos serviços oferecidos em figurinhas.pro.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para processar a sua compra e entregar o acesso às figurinhas:
- Dados de cadastro: e-mail usado para receber o link de acesso.
- Dados de pagamento: processados pela Pagar.me. Não armazenamos o número completo do seu cartão.
- Dados de uso: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.
- Cookies e identificadores: usados para manter sua sessão ativa e melhorar a experiência.
3. Como usamos seus dados
- Processar a sua compra e liberar o acesso às figurinhas.
- Enviar o link mágico de acesso e comunicações relacionadas ao seu pedido.
- Prevenir fraudes, garantir a segurança da conta e cumprir obrigações legais.
- Medir o desempenho do site com ferramentas de análise.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço:
- Pagar.me — processamento de pagamentos.
- Resend e provedores SMTP — envio de e-mails transacionais.
Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto a sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar e corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários.
- Revogar consentimentos dados anteriormente.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@figurinhas.pro.
7. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), tokens de sessão com HMAC-SHA256 e controle de acesso por e-mail verificado. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, por isso recomendamos cuidado ao compartilhar o link mágico recebido por e-mail.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão e cookies de análise para entender como o site é usado. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.
9. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo do documento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na própria plataforma.
11. Fale com a gente
Qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, escreva para suporte@figurinhas.pro.